央廣網(wǎng)北京3月23日消息 近年來,天津銀行深入貫徹黨的二十大和黨的二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神,寫好、做實“養(yǎng)老金融”大文章,以創(chuàng)新為驅(qū)動、以服務(wù)為核心,積極構(gòu)建“養(yǎng)老金融”生態(tài)圈,為廣大老年客戶打造一系列貼心、專業(yè)、多元的金融服務(wù),不僅提升了老年客群服務(wù)品質(zhì),更構(gòu)建了線上線下協(xié)同的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)。
2024年以來,天津銀行以“金秋港灣”養(yǎng)老金融品牌為依托,積極探索適老金融服務(wù)新模式,建立涵蓋“專屬”產(chǎn)品、“專業(yè)”服務(wù)、“專注”資源、“專策”支持、“專項”調(diào)研、“專有”投資教育在內(nèi)的養(yǎng)老金融“六專”綜合化服務(wù)體系。多措并舉,通過上線手機銀行關(guān)愛版、設(shè)立客服“長者熱線”、舉辦“金秋港灣”知識講堂、推廣“四卡合一”惠民服務(wù)方案、推出“長者”主題存單等特色產(chǎn)品、全面升級200余家營業(yè)網(wǎng)點適老服務(wù)軟硬件設(shè)施并全部完成適老服務(wù)認證、聚焦銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)與項目發(fā)展等方面,全方位、多角度為老年客群提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。該行還積極打造首家適老服務(wù)特色網(wǎng)點﹣官銀號支行,探索引入智能中醫(yī)問診設(shè)備,配合手機銀行“智能中醫(yī)問診”線上舌診功能,將深厚的金融歷史文化與現(xiàn)代科技完美融合,讓溫情金融服務(wù)擦亮老年人幸福生活底色。
在持續(xù)深耕養(yǎng)老金融與社會服務(wù)領(lǐng)域的道路上,天津銀行始終步履不停,不斷拓展養(yǎng)老金融服務(wù)邊界。日前,天津銀行啟動向全市1880個社區(qū)“五愛”教育陣地訂閱《中老年時報》項目,并在天津市關(guān)工委舉行訂閱啟動儀式,此舉為“五愛”教育陣地提供了有力的信息傳播工具,借助“五老”在教育引導(dǎo)和關(guān)愛保護青少年方面的優(yōu)勢,推進“五愛”教育陣地建設(shè),助力社區(qū)文化建設(shè)。
據(jù)悉,除此之外天津銀行將加深與《中老年時報》合作,攜手推出一系列創(chuàng)新舉措。將與《中老年時報》合作設(shè)立“天津銀行金秋港灣”養(yǎng)老金融專欄,聚焦中老年讀者金融知識宣傳需求,普及基礎(chǔ)金融知識、解讀最新金融政策。冠名支持2025年“王莘”杯《中老年時報》社區(qū)合唱節(jié),深入融入社區(qū)文化生活,為中老年群體帶來更加豐富的服務(wù)體驗。作為本地法人銀行,天津銀行與《中老年時報》在養(yǎng)老金融和文化活動領(lǐng)域的深度合作,是天津銀行構(gòu)建“養(yǎng)老金融”生態(tài)圈的重要嘗試,彰顯了天津銀行深耕養(yǎng)老金融市場、服務(wù)中老年群體的決心,以實際行動踐行社會責(zé)任,展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當。
天津銀行將繼續(xù)乘承金融為民的理念,不斷豐富養(yǎng)老金融服務(wù)內(nèi)涵,以更加專業(yè)、貼心的服務(wù),為老年客戶的幸福晚年保駕護航,在養(yǎng)老金融這片廣闊的天地中,書寫更加精彩的文章。

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